广州晟坤智能科技有限公司——排队取票机
商业银行排队叫号机痛点解决方案
引进新型设备:垂直大屏幕设备有四个优点:
1,整合各功能模块,占用空间较传统排队叫号机小,便于移动,可以大大提高单位面积网点的服务效率;
2、屏幕可视范围较大,在保证取号功能的基础上,可以zui大限度地利用屏幕来显示广告营销、产品宣传、地图导航等;
3、叫号功能整合,可以在排队时提供叫号输出,并通过屏幕显示排队过程,到号提示;
4、,轻薄设计,科技感强,布屏形式灵活。
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排队叫号机也可以在自助餐厅使用
伴随着对“自助化”认识的加深,越来越多的自助餐厅因其物美价廉从而受到广大顾客的青睐,出现在人们的生活中。许多人喜欢在特定的时间吃上一顿自助餐,不仅花费少,而且还可以随便吃,很划算的。但因为人多,去的时候经常要排队等,这样就会出现一些排队混乱的现象。为避免出现类似的混乱局面,可以通过使用排队叫号机来解决。
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智能排队叫号系统介绍
我们可以看到一种机器,即智能排队叫号系统,它出现在银行,政务大厅,税务局,汽车站,等等各种场合。智能化的叫号机可以有效地规范现场秩序,通过号码排队的方式来提高管理智能化。
到达某一银行网点后,车辆排队排队取票机,走到排队机前,在一个触摸屏上选择您想要办理的业务,用手轻按业务按钮。或者使用身份l证、 IC卡、磁卡等在智能叫号系统右边刷l卡,排队机能根据顾客所刷l卡或存l折的种类进行业务识别,进而将业务分流到不同窗口,减少不必要的等待时间。
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点击商务按钮,此时排队机就会吐出一张号码纸。而且银行的智能叫号系统会自动输入排队情况,您只需静静等候,银行工作人员会按照取号顺序为您办理相关业务。运作很简单。
当您在处理业务时,柜台上方的 LED显示出您的号码,并有语音提示,当您到达指l定窗口时,排队取票机,银行职员将为您处理业务。
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商业银行排队叫号机痛点解决方案
未来的建设思路
1.多部门联动,协同
因为排队叫号机的服务方式是通过划卡、读身份l证等方式为顾客取号,所以排队叫号机也是银行网点获得顾客第l一手信息的重要渠道。但是,目前几乎所有的排队叫号机都无法在后台连接客户l信息,以便有效地利用客户信l息。
所以,排队取票机厂家,与各渠道进行后台联系的排队叫号机,对于银行拓展业务,提高客户粘性有着更为重要的意义。比如,可以为网点设备建立统一的监管平台,在排队叫号获得客户l信息后,由平台为客户客服经理生成和推出个性化的客户服务方案(到店通知、渠道分配、产品推荐等),从进入网点到离开网点,医院排队取票机,计算出客户的体系化服务。
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排队叫号机的特点
维护简单:各模块独立设计,安装方便,便于维修保养。
可定制的扩展性好:模块化设计,配置灵活,便于扩展刷l卡器、票l据打印机等功能模块。
性能稳定:独特的散热通风系统,保持机内外温度一致,稳定可靠,失效率zui低。
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